よくある質問
お客様から多くいただくご質問をまとめました。
Q. スタンド看板納品まで発生する料金は？
「商品代金」+「送料」+「お支払い方法に応じた手数料」がかかります。印刷込みの商品は商品代金に印刷費が含まれています。
Q. 海外の製品ですか？
商品の大半は海外製ですが、すべて日本国内の当社工場にて検品・品質チェックを行ってから出荷しております。印刷・貼り込み加工は国内の自社工場で行います。
Q. スタンド看板は路上に設置してもいいんですか？
道路上への設置は各自治体の条例により規制されている場合があります。設置場所が私有地内であることをご確認ください。公道への設置が必要な場合は、所轄の警察署や自治体へ許可申請が必要です。
Q. 設置場所に傾斜がついているんですが、大丈夫でしょうか？
多少の傾斜であれば問題ございません。ただし、急傾斜の場合は転倒の恐れがありますので、水平な場所での設置を推奨いたします。注水式のウェイトをご利用いただくと安定感が増します。
Q. スタンド看板は風で倒れたりしませんか？
弊社の看板はすべて転倒防止対策を施しておりますが、強風時には屋内に収納することを推奨いたします。注水タンク付きモデルや、ウェイト（別売）をお使いいただくとより安定します。
Q. 一人でも出し入れ可能ですか？
はい、多くのモデルは女性一人でも楽に出し入れ可能です。A型スタンドの重量は約3〜8kg程度です。大型の電飾タイプ（15kg以上）は複数人での作業を推奨いたします。
Q. 特注サイズは対応してくれますか？
はい、オーダーメイドも承っております。ご希望のサイズ・仕様をお問い合わせフォームよりご連絡ください。自社工場での製作のため、柔軟に対応可能です。
Q. 蛍光灯・電球が切れた場合、どうやって交換しますか？
電飾看板の蛍光灯・LEDは、背面パネルを開けて交換可能です。交換用の蛍光灯・LED管は弊社にて販売しております。商品ページよりご注文ください。
Q. 表示面板を片方だけ壊されました。後日、面板のみ注文することはできますか？
はい、パーツ単体でのご注文も可能です。「型番」と「必要なパーツ名」をお知らせいただければ、お見積もりいたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q. メンテナンスの方法を教えてください
定期的に柔らかい布で汚れを拭き取ってください。中性洗剤を薄めた水で拭くと効果的です。研磨剤やシンナー等は使用しないでください。電飾看板は定期的にコードの劣化や接触不良がないかご確認ください。