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運営会社 : 株式会社高昇
〒132-0003
東京都江戸川区春江町2丁目31−15
TEL:03-5664-6728 FAX:03-6638-7160

返品交換に関しまして

免責事項

お客様による施工時・使用中の落下・剥がれ・衝撃、または不適切な取り扱いによる破損・損傷・事故について、弊社は一切の責任を負いかねます。
環境が適していない場所での使用による色褪せや剥がれ・割れについても同様です。あらかじめご了承ください。

返品について

受注製造のため、お客様の都合による返品・交換はお受けできません。商品に不備があった場合は、返品後の再製作または返金にて対応いたします。
不良品到着や納期遅延などに関しても、商品代金を超える返金や施工費用(人件費・移動費・作業車両費など)の補償はできかねます。

返品のご注意事項

返品期間は商品到着後3日間です。期間を過ぎた返品はお受けできませんので、商品到着後は速やかにご確認ください。

返品・交換ができないケース

・数量を誤って注文された場合
・商品の外観がイメージと異なる場合
・商品を一度でも使用した場合
・梱包材のみの破損や汚れがある場合
・商品の品質が一定の許容範囲内と判断される場合

お支払い方法に関しまして

支払い方法

・銀行振込(代金先払い)
・クレジットカード
・代金引換(別途代引手数料がかかります)

ご注意事項

・ご購入後、自動メールが届いた後、弊社よりメールを送信させていただきます。その際、支払総額や指定日などの注意点を記載いたします。
※北海道・九州・沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかります。詳細はご注文後にご案内します。
・銀行振込の振込手数料はお客様のご負担です。
・代金引換の代金は配送員へ直接お支払い下さい。
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・消費税の端数は四捨五入いたします。
・支払い総額は以下の通り計算されます:支払金額=商品代金合計(税込)+送料+代引き手数料
・メーカー直送の商品の場合、代金引換はご利用いただけません(各商品ページに記載)。ご了承ください。
※ただし、代引き不可の商品と同時にご購入いただいた場合、代金引換が可能です。この場合、代金引換可能商品のお届け時に合計金額をお支払いいただきます。ご了承ください。
・代金引換の場合領収書の発行は致しかねます。宅配業者が代金引換用の領収書を料金支払と引き換えにお渡ししておりますのでご了承ください。

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配送・送料に関しまして

配送について

小型商品は日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸、大型商品はトナミ運輸・福山通運などでお届けします。運送会社の指定はできません。
本州は基本送料無料です。
※北海道・九州・沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかります。詳細はご注文後にご案内します。
配送期間は決済完了から通常3~5日(土日祝除く)かかります。一部離島はさらに2日ほどかかる場合があります。

小型商品の配送(宅急便)

指定日時のみ対応可能です。ご希望の配達時間は注文フォームにご記入ください。指定できる時間帯は以下の通りです:
午前中、14時~16時、16時~18時、18時~21時
※配達事情により、ご希望に添えない場合があります。

大型商品の配送

A型看板や電飾スタンド看板などは「大型商品」(三辺合計200cm以上)となります。小物の宅配便とは条件が異なりますのでご注意ください。
大型商品や重量商品は、配送時にドライバーが一人でお伺いしますので、お客様の荷降ろしの手伝いをお願いする場合があります。また、地域によっては【車上渡し】や【営業所止め】になることがあります。
※通行不可と判断された道路や駐車禁止エリアへの配送は、停車可能な場所での【車上渡し】または【営業所止め】となります。
一部地域を除き、配送日時(午前・午後)を指定できます。
※配送業者の都合により、ご希望に添えない場合があります。
大型商品の代引きの配送に関して、法人のみの対応となっております。個人宅の発送につきましては、別途お支払方法をご検討いただきますようお願い申し上げます。